Nowa jakość dostaw cross-border Allegro
- Oprac. M.T.
- Kategoria: Logistyka
Packeta Poland nawiązała strategiczną współpracę z ORLEN Paczką, by ułatwić i przyspieszyć e-sklepom sprzedającym za pośrednictwem Allegro dostawy zagraniczne do Czech, Słowacji i Węgier. Od marca ORLEN Paczka jest partnerem Packety w ramach realizacji usługi first mile.
Efektywna logistyka dla polskich sprzedawców
Współpraca Packety Poland z ORLEN Paczką to odpowiedź na rosnące oczekiwanie polskiego e-commerce na szybkie i elastyczne rozwiązania logistyczne cross-border. Sprzedawcy na Allegro, którzy korzystają z Packety jako dostawcy paczek do Czech, Słowacji i Węgier, mogą już nadawać przesyłki za pośrednictwem ORLEN Paczki. Odbiory odbywają się na terenie całej Polski, 5 dni w tygodniu (od poniedziałku do piątku) i realizowane są przez kuriera ORLEN Paczki. Następnie przesyłki trafiają do magazynu Packety, która odpowiada za last mile, czyli dostarczenie paczek docelowym klientom.
Naszym celem jest zapewnienie polskim e-sklepom najlepszych możliwości rozwoju na rynkach zagranicznych. Współpraca z ORLEN Paczką to kolejny krok w kierunku jeszcze lepszej logistyki, skracającej czas dostawy i zapewniającej wygodę sprzedawcom Allegro
– mówi Szymon Niewęgłowski, Sales Director w Packeta Poland.
Usługa umożliwia wysyłkę paczek do 15 kg w cenie od 10,99 zł i z dostawą w ciągu 2 dni roboczych. Tym samym polskie e-sklepy mogą skutecznie konkurować na rynkach czeskim, słowackim i węgierskim, zwiększając swoją sprzedaż cross-border.
ORLEN Paczka dołączyła do współpracy przy realizacji usługi first mile dla Allegro. Dotychczas usługa ta była realizowana wyłącznie we współpracy z Pocztą Polską.
Preferencje konsumentów w Czechach, na Słowacji i Węgrzech
Analizy Packety wskazują, że klienci z Czech, Słowacji i Węgier mają wysokie oczekiwania wobec logistyki e-commerce, a najchętniej wybieraną formą odbioru paczki są punkty out of home, czyli automaty paczkowe lub punkty odbioru:
- Czechy: 86% Czechów kupuje online, a 35% z nich dokonało zakupów zagranicznych w ostatnim roku. Kraj ten ma jedną z najlepiej rozwiniętych infrastruktur dostaw poza domem w Europie – ich popularność wzrosła o 9,71 p.p. r/r (38,85% w 2024 r. vs 29,33% w 2023 r.).
- Słowacja: 80% Słowaków kupuje online u zagranicznych sprzedawców, a dostawy do punktów OOH stały się dominującą formą odbioru. Ich udział wzrósł z 34,68% w 2023 r. do 51,04% w 2024 r. (+16,37 p.p.).
- Węgry: Kluczowe są elastyczność i wygoda odbioru, co sprawia, że automaty paczkowe dominują. Dostawy OOH wzrosły o 14,05 p.p. r/r (z 38,64% w 2023 r. do 52,69% w 2024 r.).
Packeta posiada największą sieć logistyczną OOH we wszystkich 3 wymienionych krajach. Co więcej, cieszy się również najwyższym wskaźnikiem satysfakcji klienta na tych rynkach: 70 punktów NPS w Czechach, 68 na Słowacji i 61 na Węgrzech[1].
Dzięki nawiązanej współpracy Packeta Poland i ORLEN Paczka nie tylko rozwijają swoją ofertę, ale także wspierają wzrost e-commerce w Polsce i Europie Środkowo-Wschodniej.
[1] Badanie wskaźnika NPS zostało przeprowadzone przez PwC Research Services w ramach "Widoku cyfrowo zaawansowanych konsumentów" w listopadzie 2024 roku na próbie n=3 264.
Źródło: Packeta