Ponad 4 mln użytkowników aplikacji Mój DHL i nowa funkcjonalność
- Oprac. M.T.
- Kategoria: Logistyka
DHL eCommerce Polska wprowadza kolejną innowację, ułatwiającą nadawanie przesyłek i zarządzanie paczkami. Od teraz użytkownicy aplikacji Mój DHL mogą nadawać małe paczki krajowe bezpośrednio z automatów DHL BOX 24/7 już od 9,90 zł. Nowa funkcjonalność umożliwia zarówno nadanie paczki z jednego automatu do drugiego, jak i nadanie paczki w automacie z doręczeniem pod wskazany adres automatu przez kuriera. Cały proces wyróżnia szybkość, wygoda i brak konieczności drukowania etykiety.
Nowe możliwości dla klientów – szybkość, wygoda, elastyczność
Wprowadzenie nowych opcji nadawania paczek to odpowiedź DHL eCommerce Polska na rosnącą popularność dostaw out-of-home i potrzeby użytkowników, którzy oczekują elastycznych rozwiązań dopasowanych do ich trybu życia. Samodzielne nadanie paczki w automacie bez konieczności wizyty w punkcie czy czekania na kuriera to duże ułatwienie zarówno dla klientów indywidualnych, jak i biznesowych. Dzięki aplikacji Mój DHL proces wysyłki został uproszczony do minimum – wystarczy kilka kliknięć, aby nadać paczkę, bez konieczności drukowania etykiety.
Aplikacja Mój DHL to obecnie jedno z najważniejszych narzędzi do zarządzania przesyłkami na rynku polskim, z którego korzysta już ponad cztery miliony użytkowników. Umożliwia ona nie tylko nadawanie paczek, ale również ich pełną obsługę – od śledzenia historii wszystkich przesyłek w jednym miejscu, przez monitorowanie statusu paczki, aż po możliwość jej przekierowania. Użytkownicy mogą śledzić kuriera na mapie, nawiązywać z nim bezpośredni kontakt telefoniczny oraz korzystać z funkcji zdalnego otwierania skrytek w automatach DHL BOX 24/7 .
– podkreśa Anna Jędryka – Dyrektor ds. Trade Marketingu i Komunikacji w DHL eCommerce Polska.
W aplikacji dostępna jest również opcja nawigacji do punktów odbioru oraz możliwość płatności za pobraniem bez konieczności używania gotówki. Z myślą o wygodzie użytkowników aplikacja została przygotowana zarówno w języku polskim, jak i angielskim oraz wyposażona w tryb ciemnego ekranu.
Innowacje napędzają rozwój logistyki
DHL eCommerce Polska nieustannie inwestuje w rozwój technologii, które poprawiają komfort i elastyczność korzystania z usług logistycznych. Nowe możliwości nadawania paczek z poziomu aplikacji to kolejny krok w kierunku usprawnienia procesu wysyłki i dostosowania usług do potrzeb klientów, którzy cenią wygodę, szybkość i pełną kontrolę nad swoimi przesyłkami. Wprowadzenie nowoczesnych narzędzi w aplikacji Mój DHL to część strategii cyfrowej transformacji logistyki i e-commerce, mającej na celu zapewnienie jeszcze większej swobody w zarządzaniu przesyłkami.
Źródło: DHL eCommerce Polska