Wyższy poziom doskonałości w logistyce kontraktowej
- oprac. ŁP
- Kategoria: Logistyka
Fot. DB Schenker
Dzięki zaangażowaniu pracowników wrocławskiego magazynu DB Schenker obiekt otrzymał status silver zgodnie z wymagającym standardem XSITE. Srebrne wyróżnienie do tej pory uzyskało jedynie 7 spośród 750 magazynów DB Schenker na całym świecie.
- Status silver przyznany magazynowi logistycznemu we Wrocławiu podkreśla jego wysoki poziom dojrzałości operacyjnej. Wyróżnienie jest efektem zaangażowania pracowników i odpowiedniego podejścia do Lean Management, opierającego się na ciągłym doskonaleniu procesów - mówi Dariusz Doroś, Dyrektor Logistyki Kontraktowej w Klastrze Europy Północno-Wschodniej w DB Schenker.
Proces oceny w korporacyjnym modelu XSITE jest kompleksowy i obejmuje 5 obszarów. Weryfikacji podlegają relacje z klientami i dostawcami, finanse, ludzie i przywództwo, procesy, a także bezpieczeństwo. Obiekt może uzyskać poziom developing, bronze, silver lub gold. Warto jednak podkreślić, że niespełnienie chociaż jednego warunku w obowiązkowych obszarach uniemożliwia walkę o podium.
- W 2018 roku magazyn we Wrocławiu otrzymał wyróżnienie na poziomie bronze. Choć pandemia koronawirusa zmieniła wiele w światowej gospodarce i wpłynęła na nasze procesy, postanowiliśmy zawalczyć i mocno postawić na rozwój. Takie podejście zaowocowało kolejnym wyróżnieniem - mówi Paweł Janaszek, Szef Obsługi Logistycznej w Magazynie Logistycznym DB Schenker we Wrocławiu. - W codziennej działalności liczy się transparentność, planowanie i kontrola procesów oraz proaktywność. Realizując działania dla naszych klientów, jesteśmy konsekwentni. Wdrażamy rozwiązania, by usprawnić wykonywanie zadań, a wiele z nich to inicjatywy naszych pracowników - dodaje Paweł Janaszek.
Trwałe relacje z partnerami
Wrocławski magazyn DB Schenker prowadzi Regionalne Centrum Dystrybucji dla firmy Hilti. Z globalnym dostawcą dla branży budowlanej operator logistyczny współpracuje już od ponad dekady.
- Stworzenie odpowiednich relacji z klientami zgodnie z koncepcją Customer Engagement jest jednym z naszych głównych celów. Z tego powodu musimy mieć stabilną wydajność logistyczną i efektywne procesy. Wspólnie z partnerami logistycznymi w naszej sieci dystrybucji dążymy do zapewnienia doskonałości operacyjnej - mówi Nderim Pelaj, Head of Operational Excellence Distribution w Hilti. - W DB Schenker mamy niezawodnego i wydajnego partnera, który stale doskonali swoje działania, aby zwiększyć wpływ na naszą efektywność logistyczną. Teraz zostało to docenione srebrną certyfikacją. Gratulujemy tej imponującej nagrody. Jesteśmy dumni z wieloletniego partnerstwa - dodaje Nderim Pelaj.
Zaangażowanie zespołu
Na sukces w certyfikacji XSITE wpływa zaangażowanie pracowników i przełożonych. Kilkukrotnie w ciągu dnia odbywają się spotkania poświęcone omówieniu postępów w realizacji operacji biznesowych. Niezwykle ważna jest filozofia Kaizen, będąca podstawowym filarem doskonalenia firmy. Magazyn we Wrocławiu jest liderem wśród jednostek DB Schenker w Polsce w zakresie zgłaszania przez pracowników pomysłów, mających na celu usprawnienie procesów. Zatrudnieni sugerują m.in. modyfikacje dotyczące operacji, bezpieczeństwa czy ergonomii, które są analizowane i następnie wdrażane.
Magazyn logistyczny we Wrocławiu o powierzchni blisko 4 tys. m kw. na co dzień zatrudnia 30 osób. Pracownicy zajmują się m.in. obsługą zleceń (np. e-commerce), produktów wrażliwych na temperaturę, materiałów niebezpiecznych (ADR) czy towarów dłużycowych mających od 2 do 6 metrów długości. Klienci mogą skorzystać także z usług wartości dodanej (VAS: value-added service).
XSITE to międzynarodowy standard dojrzałości biznesowej wdrażany od 2016 r. w całej logistyce kontraktowej DB Schenker. Zestaw warunków do spełnienia jest bardzo wymagający. Srebrne wyróżnienie przyznano do tej pory 7 spośród wszystkich 750 lokalizacji firmy na całym świecie, 6 z nich znajduje się w Europie, w tym 2 w Polsce. Oprócz Wrocławia statusem silver może pochwalić się magazyn logistyczny w Teresinie koło Warszawy. Certyfikat bronze otrzymało 90 lokalizacji na świecie - w tym 9 obiektów DB Schenker w Polsce.
Źródło: DB Schenker