Firma more7 Polska wygrała plebiscyt na Najlepszego dostawcę IT dla przemysłu 2012
- IW
- Kategoria: E-gospodarka
Podobnie jak w 2007 roku, firma uzyskała tytuł "Najlepszy dostawca IT dla przemysłu 2012" w kategorii CRM – producent/dostawca w Polsce. Tytuł przyznano w konkursie organizowanym przez MSI Polska - portal branżowy oraz wydawcę czasopism o tematyce IT w przemyśle.
Organizatorzy konkursu postanowili oprzeć koncepcję wyboru najlepszych dostawców IT na opiniach klientów, czyli bezpośrednich użytkowników wdrażanych rozwiązań. Plebiscyt jest odpowiedzią na duże zainteresowanie kwestią kryteriów wyboru dostawcy oraz warunków współpracy między dostawcami a odbiorcami narzędzi informatycznych, które wspierają prowadzenie działalności w sektorze przemysłowym. Dostawcę systemu oraz usług IT oceniano pod kątem:
• dopasowywania oferty do potrzeb,
• jakości oferowanych usług,
• stosunku jakości usług do ceny,
• doradztwa,
• współpracy na etapie wdrażania i świadczenia usług,
• obsługi w czasie trwania gwarancji,
• szkolenia użytkowników,
• rozwoju oferty zgodnie z potrzebami użytkowników.
W kategorii CRM more7 Polska uzyskało najwyższe noty od użytkowników swojego systemu, tym samym zapewniając sobie zwycięstwo w plebiscycie.
- Nagroda jest dla nas niezwykle ważna, ponieważ przyznają ją nam bezpośrednio nasi klienci, którzy doceniają nas za elastyczność, szybkość reakcji i zaangażowanie. Osiągnęliśmy to dzięki naszemu systemowi do zarządzania relacjami z klientem CRM7. Tytuł najlepszego producenta CRM to najlepszy dowód na to, że nasza ciągła praca nad udoskonalaniem CRM7 przynosi dobre efekty i nie zamierzamy zbaczać z tej ścieżki - powiedział Tomasz Karbowski, dyrektor zarządzający more7 Polska.
Poza dwukrotnie nadanymi tytułami przez redakcję MSI, more7 Polska ma na swoim koncie tytuł "Jednego z 10 najciekawszych wdrożeń CRM w Polsce" za wdrożenie CRM7 w Grupie Raben (2012) oraz Najlepszy linuksowy produkt roku - wdrożenie (2003).
Case study z wdrożenia CRM7 w Grupie Raben