Witryna www.paczkapocztowa.pl to platforma internetowa dedykowana wyłącznie przesyłkom paczkowym oferowanym przez Pocztę Polską. Znajdziemy tu wszystkie potrzebne informacje o nowych usługach – Przesyłce Biznesowej oraz Przesyłce Gabarytowej, jak również dotychczasowej ofercie paczkowej firmy. Przebudowana witryna jest bardziej przejrzysta i pozwala użytkownikom na swobodne i łatwe nawigowanie.
Nowością na stronie jest funkcja asystenta paczkowego. Po wprowadzeniu danych dotyczących wagi przesyłki i interesującego nas czasu doręczenia, wirtualny asystent podpowie nam usługę paczkową Poczty, która jest najbardziej korzystna pod względem cenowym i logistycznym. Dodatkowo, po podaniu wymiarów przesyłki, system zaproponuje nam najlepsze opakowanie.
– Segment e-commerce dynamicznie się rozwija, a Poczta Polska jest na nim bardzo aktywna ze swoimi nowymi usługami – mówi Sławomir Żurawski, dyrektor Biura Rozwoju Usług KEP w Poczcie Polskiej. – Nowy serwis paczkowy umożliwia klientom korzystanie z nowoczesnej platformy z funkcjami, które są dla nich najbardziej potrzebne.
Witryna www.paczkapocztowa.pl proponuje również strefę edukacyjną. Dowiemy się z niej wszystkiego na temat cen i przygotowywania przesyłek (aplikacja elektroniczny nadawca i wzory druków adresowych).
Platforma umożliwia także dostęp do aplikacji internetowej, pozwalającej śledzić przesyłki paczkowe. Korzystanie z niej jest możliwe po wpisaniu numerów paczek. Formularz pozwala na odnalezienie podstawowych informacji na temat przesyłki oraz jej drogi.
Poczta Polska wprowadziła w tym roku na rynek dwie nowe oferty paczkowe, rekomendowane m.in. dla branży e-commerce. Przesyłka Biznesowa (max. 30 kg), to oferta przygotowana z myślą o firmach. Opłata jest uzależniona od liczby nadanych paczek w miesiącu. Czyli im więcej, tym taniej. O cenie nadania decyduje nie waga, ale przede wszystkim rozmiar opakowania.
Przesyłka Biznesowa jest nadawana w opakowaniach własnych nadawców. W tej ofercie dostępna jest tzw. preawizacja – przed doręczeniem przesyłki adresat dostanie wiadomość SMS o tym, że przesyłka będzie w tym samym dniu doręczana. Usługa realizowana jest na terenie całego kraju w gwarantowanym terminie D+2 (D – oznacza dzień nadania przesyłki, a 2 – oznacza liczbę dni roboczych, które upłynęły od dnia nadania przesyłki do dnia jej doręczenia).
Przesyłka Gabarytowa jest ofertą dla klientów indywidualnych oraz małych i średnich firm. Nowość to odejście od opłaty za wagę przesyłki. Jej ciężar – do 20 kg – nie wpływa na cenę. Poczta Polska zaprojektowała pięć specjalnych, różniących się rozmiarem opakowań, wykonanych z ekologicznego papieru. Wśród nowych opakowań znajdziemy takie, które doskonale nadają się do wysyłki np. płyt (opakowanie najmniejsze) lub plakatów (opakowanie – tuba).