Zapasy zawsze postrzegane były dwojako. Stanowią niezbędny składnik biznesu; często jest tak, że łatwiej żyje się z nimi niż bez nich. Jednak z drugiej strony, utrzymywanie zbyt wysokiego poziomu zapasów nie może być korzystne ze względu na tak ważne kwestie finansowe. Istotna jest zatem umiejętność kalkulowania właściwego poziomu zapasów.
Opis sytuacji
Zadaniem grupy odpowiedzialnej za planowanie zapasów w domach towarowych „Gwarek” (przykład abstrakcyjny) jest m. in. udzielanie pomocy kierownikom poszczególnych działów sprzedaży w podejmowaniu decyzji związanych z zapasami. Właśnie jeden z nich zwrócił się o pomoc w usprawnieniu systemu planowania zapasów podnoszących zyskowność jego działu. Reprezentuje on dział elektroniki, który zajmuje się sprzedażą sprzętu video jednej określonej marki.










