Elektroniczne platformy transakcyjne działają już w większości sektorów gospodarczych, jako najbardziej efektywna forma zawierania kontraktów. Szczególnym jednak zainteresowaniem cieszą się na rynku dóbr konsumpcyjnych, gdzie z jednej strony występują ogromne ilości kupujących przedsiębiorstw handlowych (w Europie ok. 3 mln), z drugiej producenci dóbr konsumpcyjnych z wielu sektorów, z czego najwięcej dotyczy towarów żywnościowych. Przemysł spożywczy jest dość skoncentrowany; występuje tu kilka wielkich firm międzynarodowych, firmy krajowe albo prowadzące obsługę lokalną. W Europie handel artykułami żywnościowymi szybko rośnie, a w grupie 50. największych firm gospodarczych większość to detaliści z tej właśnie branży. Handel detaliczny jest ponadto sektorem, gdzie e-biznes może wywierać ogromny wpływ na efektywność i obniżkę kosztów, a to z powodu: niezależności od godzin otwarcia placówek, od częstych zmian cen, lepszej kontroli zapasów, tańszej promocji mniejszych firm, możliwości świadczenia usług posprzedażowych.
E-biznes wywiera więc wpływ na zarządzanie, logistykę oraz obsługę klientów; to zaś w dalszej przyszłości może doprowadzić do dużych zmian w organizacji współpracy pionowej oraz funkcjonalnej. Platformy elektroniczne, łączące wszystkich uczestników rynku, spełniają wiele funkcji, jednak podstawową jest funkcja zakupów.
Artykuł pochodzi z czasopisma "e-Fakty" 3/2005.