W 2004 roku firma SAP wprowadziła na
rynek pierwsze rozwiązanie
pakietowe w zakresie układów identyfikacji radiowej (RFID – Radio
Frequency Identification) dla procesów zarządzania łańcuchem
dostaw,
które można wykorzystywać m.in. w magazynach czy centrach
dystrybucyjnych. Jako jeden z liderów w rozwoju technologii RFID, SAP
dostarcza pierwsze w swoim rodzaju, zbudowane od podstaw rozwiązanie,
które ułatwi przedsiębiorstwom zarządzanie odczytem danych oraz ich
zapisem na nośnikach RFID, czyli tzw. tagach.
Wykorzystując
doświadczenie zdobyte podczas projektów realizowanych we współpracy z
takimi firmami jak Procter & Gamble i METRO Group, jak również w
trakcie wieloletnich badań nad technologiami RFID oraz dzięki
zaangażowaniu w tworzenie standardów identyfikacji radiowej, SAP
zaprojektował technologię, która zmieni oblicze zarządzania łańcuchem
dostaw w handlu detalicznym oraz przemyśle dóbr konsumpcyjnych.
Przedsiębiorstwa mogą teraz przetwarzać dane pozyskane za pomocą
nośników RFID w konkretnych procesach biznesowych i zintegrować
funkcjonalność systemów ERP i SCM z aplikacjami opartymi na technologii
RFID. Przykłady dotyczą etapów pakowania i rozpakowywania,
magazynowania, wysyłki, odbioru oraz śledzenia i sterowania w obrębie
całego łańcucha dostaw.
Rozwiązanie RFID bazuje na technologii Java i łączy w jeden pakiet
takie rozwiązania SAP jak: Auto-ID Infrastructure, SAP Event Management
(SAP EM – Zarządzanie zdarzeniami), będące komponentem mySAP Supply
Chain Management (mySAP SCM – Zarządzanie łańcuchem dostaw) oraz SAP
Enterprise Portal (SAP EP – Portal korporacyjny), który jest
komponentem SAP NetWeaver – platformy integracyjnej i aplikacyjnej.
Rozwiązanie SAP RFID jest oparte na SAP Web Application Server (SAP
Web
AS), który jest częścią platformy technologicznej SAP NetWeaver
zapewniającej płynną integrację zarówno ze środowiskiem SAP, jak i
innymi środowiskami IT. To nowe pakietowe rozwiązanie zaprojektowano w
sposób umożliwiający zarządzanie oraz przekazywanie danych pozyskanych
z układów identyfikacji radiowej i przystosowanie do wykorzystywania
repozytorium wiedzy gospodarczej w celu automatyzacji procesów
biznesowych, które wykorzystują technologię RFID. Integracja
rozwiązania SAP RFID z istniejącym środowiskiem IT może odbywać się za
pomocą konektorów automatycznej identyfikacji (AutoID connectors) dla
SAP R/3. Dotyczy to wersji 4.6C lub wyższych oraz mySAP ERP. Firma SAP
i jej partnerzy w zakresie technologii i konsultingu służą pomocą w
tworzeniu rozwiązań typu RFID dostosowanych ściśle do wymagań
konkretnego klienta. Rozwiązania te ułatwiają tworzenie przypadku
biznesowego, integrację infrastruktury sprzętowej RFID, opracowanie
koncepcji biznesowych rozwiązania oraz projektów wdrożeniowych.
Koncepcja automatycznej identyfikacji stworzona przez firmę SAP
umożliwia zarządzanie systemami automatycznej identyfikacji (AutoID),
do których zaliczane są układy identyfikacji radiowej, kody kreskowe
oraz czujniki.
Jest to solidna infrastruktura przedsiębiorstwa dla technologii
RFID,
która umożliwia praktyczne wykorzystanie danych RFID w większej liczbie
procesów i aplikacji niż w przypadku innych, pojedynczych rozwiązań
dostępnych na rynku. W momencie, gdy przedsiębiorstwo realizuje
programy powiązane z technologią RFID, zorientowane na poprawę procesów
biznesowych, konieczne staje się zorganizowanie całościowej
infrastruktury RFID, która będzie obsługiwała całą firmę.
SAP prowadzi badania w obszarze RFID od roku 1998 i w tym czasie bez
wątpienia dyktował tempo rozwoju technologii układów identyfikacji
radiowej (RFID). Wspierał także formułowanie standardów funkcjonujących
w przemyśle zgodnie ze wskazówkami przedstawionymi przez EPC Global.
Firma SAP była pierwszym sponsorem z branży oprogramowania dla
przedsiębiorstw, wspierającym organizację Auto ID Center, poprzedniczkę
EPC Global, która kierowała rozwojem standardów dla elektronicznych
kodów produktu (EPC) z wykorzystaniem technologii RFID.
Od marca 2003 roku, w ramach Rady Klientów RFID (RFID Customer
Council), SAP ściśle współpracował z ponad 20. przedsiębiorstwami z
branży dóbr konsumpcyjnych, przemysłu farmaceutycznego oraz handlu
detalicznego. Rada ułatwiła firmie SAP zdefiniowanie oraz rozwój
pakietowego rozwiązania RFID, identyfikację kluczowych użytkowników
końcowych oraz ich wymagań i priorytetów biznesowych, a także
zrozumienie procesów biznesowych wykorzystujących technologię nowej
generacji, jaką jest technologia RFID. Wszystko to w znacznym stopniu
przyczyniło się do zwrotu z inwestycji poczynionych na rzecz
technologii układów identyfikacji radiowej (RFID).
RFID umożliwia realizację procesów
biznesowych
Najlepszym przykładem wykorzystania technologii układów
identyfikacji
radiowej RFID przez firmę SAP w praktyce jest program koncernu METRO
Group pod nazwą Future Store
Initiative, którego głównym sponsorem była
właśnie firma SAP. Razem z koncernem METRO Group, firmą Intel oraz
ponad 40. partnerami technologicznymi, firma SAP rozpoczęła
implementację najnowocześniejszej technologii dla detalistów
uczestniczących w projekcie Future Store koncernu METRO Group, którego
inauguracja odbyła się 28 kwietnia 2003 roku w niemieckim mieście
Rheinberg. Blisko dwa tysiące produktów sprzedawanych w ramach projektu
Future Store posiadało nośniki RFID, które odgrywają kluczową rolę w
śledzeniu i sterowaniu pozycjami. Zastosowane w projekcie układy
identyfikacji radiowej tworzą łańcuch dostaw bardziej wydajniejszym i
plastycznym. Wszystkie procesy łańcucha rozpoczynają się w centrum
dystrybucji zlokalizowanym w Essen, a kończą w konkretnym sklepie.
Metkami oznaczono poszczególne towary, a także skrzynki i palety.
Magazyn ,,The Wall Street Journal
Europe” przyznał SAP jedną ze swych
dorocznych nagród European
Innovation Awards. Firma SAP otrzymała tę
nagrodę za rolę, jaką odegrała w tworzeniu projektu Future Store
Initiative dla METRO Group. W tym projekcie firma SAP
odpowiadała za
architekturę oprogramowania oraz za interfejs pomiędzy systemami
pozyskiwania danych i systemami zewnętrznymi, a to dzięki wykorzystaniu
Auto-ID Infrastructure. Śledzenie i sterowanie danymi jest możliwe
dzięki spójnej integracji danych RFID z aplikacją SAP Event Management.
Pracownicy koncernu METRO Group odpowiedzialni za projekt Future Store
mają dostęp do danych poprzez platformę SAP Enterprise Portal.
Jednocześnie mogą oni analizować dane wykorzystując rozwiązanie SAP
Business Information Warehouse (SAP BW – Hurtownia danych).
Firma SAP razem z koncernem Procter&Gamble realizuje również
inny
projekt wykorzystujący technologię układów identyfikacji radiowej RFID.
Zarówno SAP, jak i koncern P&G doceniają ogromne znaczenie
technologii RFID i jej znaczenie dla procesów integracji łańcucha
dostaw. Ze względu na wspólne cele i wiarę w doniosłość
przedsięwzięcia, jakim jest rozwój technologii RFID, SAP wraz z P&G
uczestniczy w pilotowym projekcie opartym na rozwiązaniach SAP,
zdobywając wiedzę o tym, jak technologia RFID może usprawnić integrację
łańcucha dostaw oraz co jest potrzebne, by zapewnić jej sukces na
rynku.
Pakietowe rozwiązanie w zakresie układów identyfikacji radiowej
opracowane przez SAP łączy wirtualny świat danych z rzeczywistym,
codziennym światem towarów identyfikowanych za pomocą
najnowocześniejszej technologii RFID. Poprzez ciągłe dostarczanie
dokładnych, rzeczywistych i aktualnych danych oraz informacji
rozwiązanie to umożliwia przedsiębiorstwom zamknięcie pętli obejmującej
pozyskiwanie danych, ich konwersję na konkretne informacje oraz
automatyzację wszystkich zintegrowanych transakcji i procesów. Takie
rozwiązanie pomoże przedsiębiorstwom w stworzeniu jeszcze bardziej
inteligentnych i podatnych na zmiany procesów biznesowych, które będą
realizowały wizję sieci logistycznych nowej generacji.