Korzystanie z usług zewnętrznych dostawców. Systematyczne, oparte na długoterminowych porozumieniach, korzystanie z dostaw surowców, komponentów o znacznym stopniu złożoności lub usług spoza przedsiębiorstwa. Przyczyną przyjęcia takiego modelu działania może być:
– niewystarczający własny potencjał,
– brak dostępu do nowoczesnych technologii lub know-how,
– strategia przedsiębiorstwa, w której założono taki właśnie model działania.
