Dokument zawierający instrukcje pochodzące od sprzedającego/konsygnatora albo od kupującego/konsygnatariusza, a przeznaczone dla spedytora, przewoźnika lub jego agenta, względnie dla innego usługodawcy, umożliwiające transport towarów i związane z tym transportem czynności. Mogą one dotyczyć: przemieszczania i manipulowania towarami (wysyłki, spedycji i sztauowania), formalności celnych, rozdziału dokumentów, przydziału (alokacji) dokumentów (frachtu i opłat za związane z nim operacje), instrukcji specjalnych (dotyczących ubezpieczenia, towarów niebezpiecznych, warunków wydawania towarów lub dodatkowych wymaganych dokumentów).
