ID Logistics i SMYK świętują 20 lat współpracy logistycznej. Od 2005 roku operator wspiera rozwój sieci, realizując procesy magazynowe i transportowe dostosowane do zmieniających się potrzeb biznesowych marki SMYK. Dwie dekady wspólnych działań to historia rozwoju rozwiązań logistycznych i dystrybucyjnych oraz elastycznego podejścia do wyzwań rynku.
20 lat współnego rozwoju
Współpraca pomiędzy firmami rozpoczęła się w 2005 roku wraz z uruchomieniem operacji realizowanych przez Spedimex, który w 2023 roku dołączył do Grupy ID Logistics. Przez dwie dekady model współpracy ewoluował wraz ze zmianami zachodzącymi zarówno po stronie rynku, jak modelu biznesowego sieci SMYK. W tym czasie zespoły obu organizacji wspólnie dostosowywały procesy, wdrażały nowe rozwiązania technologiczne i szukały możliwości zwiększania efektywności operacji. Obie organizacje zwracają również uwagę na ograniczanie wpływu operacji na środowisko, m.in. poprzez zmniejszenie wykorzystania materiałów opakowaniowych.
Jednym z ważnych etapów współpracy było uruchomienie w 2016 roku automatycznego sortera oraz przebudowa procesu kompletacji. Dzięki temu możliwości operacyjne wzrosły o około 50 proc., co pozwoliło znacząco zwiększyć przepustowość magazynu. W najbardziej intensywnych okresach współpracy operacje magazynowe realizowane dla SMYKA obejmowały ponad 50 mln sztuk produktów rocznie, 2,5 mln paczek oraz dostawy do ponad 500 sklepów różnych formatów.
Ewolucja współpracy
Przez dwie dekady zmieniał się zarówno rynek detaliczny, jak i model logistyczny sieci Smyk, a tym samym ewoluował również zakres współpracy z ID Logistics. Obecnie operator wspiera centrum dystrybucyjne SMYKA w obszarze przyjęć, kompletacji i wysyłki zabawek do sklepów sieci. Operacje magazynowe prowadzone są w modelu in-house, dostosowanym do aktualnych potrzeb klienta oraz specyfiki prowadzonego biznesu.
Równolegle ID Logistics odpowiada za kompleksową obsługę transportową sklepów SMYK w całej Polsce, obejmującą codzienne dostawy do sieci sprzedaży, obsługę zwrotów i transferów, dostawy e-commerce do punktów sprzedaży oraz zarządzanie obiegiem palet i nośników logistycznych. W ramach współpracy realizowane są również dostawy do salonów zlokalizowanych w centrach handlowych, wykonywane w wąskich oknach czasowych, w godzinach porannych.
Współpraca z siecią SMYK jest przykładem partnerstwa, które rozwijało się wraz z ewolucją modelu biznesowego i oczekiwań naszego klienta. Przez lata wspólnie wdrażaliśmy rozwiązania zwiększające efektywność operacji i dostosowywaliśmy procesy do kolejnych wyzwań rynku. Dzisiejszy model współpracy jest efektem doświadczenia, zaangażowania zespołów i wzajemnego zrozumienia potrzeb obu organizacji.
– mówi Joanna Horodecka, Contract Manager w ID Logistics.
Logistyka odgrywa kluczową rolę w rozwoju naszego biznesu. Współpraca z ID Logistics pozwala nam skutecznie odpowiadać na rosnące wymagania naszych klientów i zwiększać skalę działalności. Doceniamy jakość operacyjną, elastyczność i wysoki poziom dopasowania usług do naszych potrzeb, wypracowany podczas długoletniej współpracy.
– dodaje Paweł Stańdo, dyrektor IT i Logistyki w SMYK.
Nowe wyzwania
Jednym z największych wyzwań w całym okresie współpracy pozostaje obsługa sezonowych wzrostów sprzedaży, podczas których wolumen zamówień znacząco przewyższa poziomy notowane w pozostałych miesiącach roku. Okresy szczytowe wymagają sprawnego skalowania całego łańcucha dostaw, od przyjęć i operacji magazynowych, przez kompletację i pakowanie zamówień, aż po organizację transportu oraz terminową dystrybucję do odbiorców końcowych.
Jubileusz 20-lecia współpracy był okazją do spotkania zespołów zaangażowanych w realizację projektu oraz podsumowania dwóch dekad wspólnych działań. Wydarzenie pozwoliło przypomnieć najważniejsze etapy rozwoju współpracy i podziękować pracownikom, którzy przez lata uczestniczyli w budowaniu oraz doskonaleniu procesów logistycznych.
Źródło: Grupa ID Logistics